Resumen:
En la actualidad estamos transitando los primeros vestigios de una nueva revolución sociocultural y económica tanto a nivel local como global, debido principalmente, al surgimiento y desarrollo de las tecnologías de la información y de las comunicaciones – Tics en muchas de las actividades que realizan los seres humanos y las organizaciones. Este contexto fue el que facilitó el acceso a nuevas formas de organización del trabajo, dando inicio a la modalidad del teletrabajo cada vez más utilizada por las organizaciones, y ofreciendo amplios beneficios tanto a los empresarios como a los trabajadores. A partir de este incipiente escenario en pleno desarrollo, y a través de los resultados obtenidos de un estudio a tres empresas que implementan la modalidad del teletrabajo a nivel local e internacional, se diseñó un índice de eficiencia que evalúa la implementación del teletrabajo en cualquier actividad específica del negocio empresarial.
